Chatbot

ChatBot – Atendimento Online Automatizado

O ChatBot é ideal para quem deseja agilizar e melhorar o atendimento de sua empresa.
O atendimento é realizado por um atendente virtual.

Através de uma arquitetura de perguntas e respostas pré-definidas, a comunicação no chat flui naturalmente, de forma objetiva e agradável ao usuário.

Disponível 24h por dia

Clientes atendidos, clientes satisfeitos. Todos os usuários que iniciam uma conversa são atendidos no mesmo instante. Sem fila de espera e sem limite de atendimentos.

Geração de Leads

Todos os usuários atendidos são salvos em uma base de dados online e segura, permitindo assim um contato posterior e aumentando a possibilidade de conversão desse usuário em um possível cliente.

Ganhe agilidade, tempo e dinheiro

Concentre-se no que é mais importante. Deixe o assistente virtual realizar o pré-atendimento ao usuário e enviar as informações mais importantes para que você possa retornar

Conheça a satisfação do seu cliente

“Muito bom! Adorei! Precisa melhorar em um ponto.” Fazer o cliente responder uma infinidade de perguntas em um formulário cansativo não é uma tarefa muito fácil. Convenhamos, sabemos o quanto é chato para o cliente perder muito tempo respondendo aqueles intermináveis formulários.

Do computador ao smartphone

Do computador ao smartphone

O atendimento pode ser realizado através do computador ou pelo smartphone do usuário. Sua estrutura foi desenvolvida para que o mesmo tivesse uma inteira experiência de um chat.

Relatórios precisos, indicadores de sucesso

Através dos relatórios gerados pelo nosso sistema, é possível identificar padrões nas respostas e nos atendimentos realizados. Assim, os indicadores irão lhe ajudar a melhorar o seu serviço/produto, investir mais em um determinado segmento e tomar a decisão correta para o sucesso do seu negócio.

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